Kebijakan Privasi

PT Progate Global Indonesia ("Perusahaan") menetapkan Kebijakan Privasi ("Kebijakan") ini untuk menangani Informasi Pengguna (termasuk informasi pribadi) dalam layanan yang disediakan oleh Perusahaan ("Layanan").

1. Informasi Pengguna yang akan Dikumpulkan dan Cara Pengumpulannya
   "Informasi Pengguna" di dalam Kebijakan ini berarti informasi mengenai identitas pengguna, riwayat kegiatan pengguna pada layanan telekomunikasi, atau informasi apa pun yang dibuat atau disimpan dalam perangkat pengguna terkait dengan pengguna atau perangkat pengguna, dan yang Perusahaan kumpulkan sesuai dengan Kebijakan ini.
   
   Informasi Pengguna yang Perusahaan kumpulkan dalam Layanan akan berisi (terkait masing-masing cara pengumpulannya) hal-hal berikut ini:
   
   
   1. Informasi yang disediakan oleh pengguna:
      • Nama;
      • Alamat surel; dan
      • Informasi lain yang dengan persetujuan oleh pengguna, dimasukkan oleh pengguna dalam bentuk yang ditentukan oleh Perusahaan.
   2. Informasi yang sesuai cara penggunaan Layanan yang diizinkan oleh pengguna dalam menautkan Layanan dengan layanan lain, disediakan oleh layanan lainnya:
      • ID yang digunakan oleh pengguna pada layanan pihak ketiga; dan
      • Informasi layanan tertaut yang telah diizinkan oleh pengguna pada layanan tertaut di bawah preferensi privasi dari layanan pihak ketiga.
   3. Informasi yang dikumpulkan oleh Perusahaan mengenai penggunaan Layanan oleh pengguna:
      • Informasi browser;
      • Informasi log;
      • Informasi perangkat;
      • Informasi lokasi; dan
      • Cookies dan ID anonim.
      
      Demi meningkatkan kegunaan Layanan, Perusahaan akan menyimpan dan menggunakan cookies, mengakses analitik, data statistik, dan sebagainya. Perusahaan dapat mengumpulkan riwayat kegiatan pengguna menggunakan cookies, JavaScript, dan teknologi lainnya, dan kemudian memberikannya kepada orang ketiga. Namun, riwayat ini tidak berisi informasi pribadi.
   4. Informasi terkait pengguna yang dikumpulkan dari Google Analytics.
      Informasi yang berkaitan tentang pengguna berikut ini akan dikumpulkan dari Google Analytics yang digunakan oleh Layanan untuk mengumpulkan data trafik pada pengguna sebagai berikut:
      • Usia;
      • Jenis Kelamin; dan
      • Minat.
      
      Data ini akan dikumpulkan setelah diproses sehingga individu tidak dapat diidentifikasi dari data tersebut. Untuk informasi selengkapnya mengenai Google Analytics, silahkan lihat Persyaratan Layanan Google Analytics.
   5. Informasi yang dikumpulkan melalui Microsoft Clarity
      Informasi berikut dikumpulkan melalui Microsoft Clarity yang digunakan oleh Layanan untuk menganalisis tren penggunaan situs secara statistik:
      • Cookies dan ID anonim; dan
      • Riwayat tindakan pengguna
      
      Perusahaan akan menggunakan data yang dikumpulkan melalui penggunaan Microsoft Clarity hanya untuk analisis statistik tren penggunaan situs, dan data tersebut tidak akan digunakan untuk mengidentifikasi individu. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Microsoft Clarity, silahkan lihat Syarat dan Ketentuan Microsoft Clarity.
   6. Informasi yang dikumpulkan sehubungan dengan fitur Custom Audience di Facebook, Instagram, Google dan linkedin Ads.
      Custom Audience adalah opsi penargetan iklan yang memungkinkan Pengguna untuk menemukan audiens yang ada di antara orang-orang di seluruh platform teknologi. Perusahaan akan mengumpulkan informasi pribadi Pengguna sesuai dengan persyaratan yang diatur dalam ketentuan fitur Custom Audience di Facebook, Instagram, Google dan Linkedin Ads. Perusahaan akan menggunakan informasi pribadi Pengguna yang dikumpulkan hanya untuk keperluan fitur Custom Audience dan tidak akan digunakan untuk mengidentifikasi individu.
      
      Pengumpulan informasi pribadi yang dilakukan Perusahaan terhadap Pengguna seluruhnya tunduk pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
2. Tujuan Penggunaan
   Informasi Pengguna yang dikumpulkan dari pengguna akan digunakan untuk tujuan berikut:
   • Untuk menyediakan, memelihara, melindungi, atau meningkatkan Layanan, termasuk penerimaan pendaftaran dan verifikasi identitas;
   • Untuk memberikan panduan Layanan atau untuk menangani pertanyaan pelanggan;
   • Untuk menangani pelanggaran atas syarat dan ketentuan dan kebijakan (“S&K”) Perusahaan yang berkaitan dengan Layanan;
   • Untuk menyampaikan pengumuman penting kepada pengguna, seperti perubahan S&K Layanan atau pemeliharaan sistem;
   • Untuk menyediakan fungsi komunitas dalam Layanan;
   • Untuk menyebarkan pengumuman dan buletin mengenai layanan lainnya, seminar, dan sekolah milik Perusahaan;
   • Untuk membuat data statistik, sehubungan dengan layanan perusahaan, yang telah diproses sedemikian rupa sehingga individu tidak dapat diidentifikasi;
   • Untuk menyampaikan kepada pengguna mengenai kampanye dsb., dari Perusahaan atau pihak ketiga, atau untuk membagikan hal-hal baru;
   • Untuk mendistribusikan atau menampilkan iklan Perusahaan atau pihak ketiga;
   • Untuk digunakan untuk pemasaran Layanan yang Perusahaan atau pihak ketiga sediakan atau yang akan disediakan di kemudian hari;
   • Untuk digunakan dalam penggunaan fitur Custom Audience di Facebook, Instagram, Google dan Linkedin Ads; dan
   • Untuk digunakan untuk tujuan yang terkait dengan hal-hal yang disebut di atas.
3. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga
   Perusahaan tidak akan, kecuali apabila diizinkan berdasarkan Pasal 26 Undang-Undang Nomor 11 tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah melalui Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 tentang Perubahan atas Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik atau undang-undang lainnya, mengungkapkan informasi pribadi apa pun (yang berisi Informasi Pengguna) kepada pihak ketiga tanpa terlebih dahulu mendapatkan persetujuan dari pengguna. Namun, hal di atas tidak berlaku apabila:
   • Perusahaan mempercayakan seluruh atau sebagian dari penanganan informasi pribadi dalam lingkup yang diperlukan guna mencapai tujuan penggunaan;
   • Informasi pribadi yang diberikan sehubungan terjadinya penggabungan perusahaan atau alasan lain;
   • Diperlukan kerja sama dalam hal instansi pemerintah pusat atau pemerintah daerah, atau orang yang mereka percayakan dalam menjalankan urusan yang ditentukan oleh undang-undang dan peraturan, dan apabila untuk memperoleh persetujuan pengguna akan mengganggu pelaksanaan urusan tersebut; atau
   
   
   • Selain yang disebutkan di atas, pengungkapan dapat dilaksanakan berdasarkan  berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi atau undang-undang lainnya.
4. Pengungkapan dan hal-hal lainnya terkait Informasi Pribadi
   Apabila terdapat permintaan pengguna kepada Perusahaan untuk mengungkapkan, memperbaiki, menambah atau menghapus, atau menangguhkan pengungkapan kepada pihak ketiga terkait data pribadi yang disimpan oleh Perusahaan, Perusahaan akan melakukan verifikasi permintaan tersebut yang dibuat oleh penggunanya sendiri, dan Perusahaan akan menanggapinya secara tepat waktu.
5. Pengecualian Tanggung Jawab
   Perusahaan tidak bertanggung jawab sehubungan dengan perolehan informasi pribadi dari pihak ketiga apabila:
   • Pengguna sendiri yang menyediakan informasi pribadi kepada pihak ketiga dengan menggunakan fungsi layanan apa pun atau cara apa pun;
   • Pengguna teridentifikasi secara kebetulan berdasarkan informasi apa pun yang dimasukkan oleh pengguna itu pada Layanan, atau informasi aktivitas dsb.;
   • Pihak ketiga memperoleh informasi pribadi atau Informasi Pengguna lainnya melalui sarana di luar Layanan; atau
   • Orang selain pengguna itu sendiri memperoleh informasi apapun yang mengidentifikasi pengguna tersebut (termasuk ID, kata sandi dsb.).
6. Prosedur Perubahan Kebijakan Privasi
   Perusahaan akan meninjau penanganan Informasi Pengguna dari waktu ke waktu dan berupaya selalu mengupayakan perkembangan yang berkelanjutan. Apabila dianggap perlu, Perusahaan dapat mengamandemen Kebijakan ini kapan saja. Setiap amandemen Kebijakan akan diumumkan di situs website https://readysetcode.id/
7. Kontak
   Apabila ada pertanyaan mengenai Kebijakan dan Informasi Pengguna ini, silakan menghubungi kami melalui Whatsapp customer support perusahaan yang tertera pada website https://readysetcode.id/